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南洋环保专注节能环保型雾炮、喷雾降尘设备研发制造

雾炮

/射雾器/喷雾机/射雾机热线:0371-69591606

服务支持:南洋环保真诚为您服务,提供一站式喷雾除尘解决方案与技术支持。南洋环保专注抑尘,值得信赖,服务热线:0371-69591606

服务支持

河南南洋环保机械有限公司为国内外用户提供抑尘、降尘设备以及工程技术服务。公司拥有一支训练有素的设计、制作、安装、调试及售后服务队伍,他们在完善的生产设备、科学的制造工艺和严格的质量保证体制下,为客户提供了高品质、安全、可靠的产品和售后服务。


南洋环保机械始终秉承“品质为先、信誉至上、贴心服务”的经营宗旨。十几年来,在各位新老客户的信赖与支持下,业绩不断增长。 希望通过我公司的贴心服务,在更新、更好、更高的层次上,为我们客户朋友创造更多、更大、更可观的价值!


售前服务承诺


1、我们为用户提供售前咨询服务,根据客户需求,为用户选择经济型合适的产品型号。
2、提供个性化产品设计、制造,满足客户的多样化需要。
3、为用户拟定使用方案和可行性分析。
4、公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
 

售中服务承诺

1、为用户提供相关图纸,技术资料,确保用户现场前期工程顺利开展。
2、向用户通报制作速度,制作质量,保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。
3、处理突发事件,与用户保持良好沟通。
4、为用户代办设备运输相关事宜。


售后服务承诺

1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低;对我公司所有售出产品提供终身技术服务。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师亲自带队施工,以解决用户的各种问题。大型工程派驻工地代表。
3、公司产品到达用户现场后,技术人员将负责协助指导安装,调试、施工等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作。
5、免费为用户培训维保技术人员以及各岗位操作人员,直到可以单独操作为止。
6、常年为用户提供备件、附件以及易损件。
7、为每一位用户建立服务档案,对用户报修、维修人员上门维修、服务回访。
8、坚持质量至上、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,特殊情况下32小时内赶到。
9、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。